Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як SoulBreeze (далі - "ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів йога-студії відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та інших чинних нормативних актів України.

1. Контролер персональних даних

SoulBreeze Йога Студія
Email: [email protected]
Україна

2. Які персональні дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
Інформація про здоров'я: дані про стан здоров'я, фізичні обмеження, травми (лише за вашою згодою)
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій
Дані про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час на сайті
Комерційна інформація: історія послуг, платежі, преференції

3. Цілі обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані з наступними цілями:

Надання йога-послуг та консультацій
Зв'язок з клієнтами щодо розкладу занять та змін
Обробка записів на заняття та оплати
Індивідуалізація програм тренувань
Маркетингові комунікації (за окремою згодою)
Поліпшення якості наших послуг
Виконання юридичних зобов'язань

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

Згоди суб'єкта даних - для маркетингових цілей та обробки чутливих даних про здоров'я
Виконання договору - для надання йога-послуг
Законних інтересів - для поліпшення послуг та комунікації з клієнтами
Виконання юридичних зобов'язань - для податкової звітності

5. Розкриття персональних даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям отримувачів:

IT-провайдерам - для технічної підтримки сайту та систем
Платіжним системам - для обробки платежів
Медичним фахівцям - за вашою окремою згодою
Органам влади - у випадках, передбачених законом

Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей.

6. Безпека персональних даних

Ми застосовуємо комплекс технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

Шифрування даних при передачі та зберіганні
Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим особам
Регулярні резервні копії та захист від втрати даних
Навчання персоналу з питань захисту персональних даних
Регулярний аудит систем безпеки

7. Строки зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом наступних строків:

Контактні дані клієнтів: протягом 3 років після останнього заняття
Медичні дані: протягом 5 років або до відкликання згоди
Фінансові документи: протягом строків, встановлених податковим законодавством
Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 роки неактивності

8. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до українського законодавства, ви маєте наступні права:

Право на інформацію - отримувати інформацію про обробку ваших даних
Право доступу - отримувати копії ваших персональних даних
Право на виправлення - виправляти неточні або неповні дані
Право на видалення - вимагати видалення ваших даних за певних умов
Право на обмеження обробки - обмежувати використання ваших даних
Право відкликати згоду - у будь-який час відкликати дану згоду
Право на скаргу - подавати скаргу до Уповноваженого з захисту персональних даних

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті принаймні за 30 днів до набрання чинності змін.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]
Телефон: +380 XX XXX XX XX
Поштова адреса: SoulBreeze, Україна

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту отримання.